附件2.2
附件2.2 GameSkill 隐私协议
欢迎使用 GameSkill AI 游戏教练服务。本政策适用于 GameSkill 平台提供的所有 AI 模型服务,包括但不限于实时画面识别、实时战术指导、游戏攻略生成、AI 语音陪伴、对局复盘等相关功能与服务。本服务仅面向年满 18 周岁的用户开放,未满 18 周岁用户不得注册、登录、开通、调用或以任何方式使用本服务。
一、我们收集的个人信息
为严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规要求,落实 “告知 - 知情 - 同意” 核心原则,GameSkill 在收集用户个人信息前,均确保用户在充分知情的前提下,自愿、明确作出同意,具体方式如下:
注册环节确认:用户进行账号注册填写手机号时,需阅读隐私保护协议,明确告知手机号仅用于账号验证、身份识别,清晰说明收集个人信息种类、处理目的、处理方式、保存期限及安全保障措施;用户需手动点击同意、勾选已阅读并同意个人信息收集使用规则,才可完成注册;若点击不同意,平台不收集任何个人信息,仅提供基础浏览权限,不强制授权。
同意可撤回变更:用户可在设置 - 隐私设置随时撤回个人信息授权,撤回后无法使用账号登录等需个人信息的服务;后续若信息收集范围、处理方式变更,将以弹窗、站内通知显著告知,需用户重新同意方可执行。
清晰无隐瞒:告知内容均使用通俗易懂语言,无模糊表述、隐藏条款,不以欺诈、胁迫、诱导方式获取用户同意,保障用户真实自愿选择。
我们遵循合法、正当、必要、最小必要原则,仅收集实现服务功能所必需的信息。
1.1 您主动提供的信息
注册信息:昵称、手机号、电子邮箱、账号密码、验证码信息; 身份信息:用于实名认证、年龄核验、账号安全核验的信息; 个性化信息:头像、游戏偏好、自定义设置、常用游戏、游戏段位; 反馈信息:问题反馈、建议、投诉、客服沟通记录。
1.2 使用服务时自动收集的信息
设备信息:操作系统版本、设备型号、处理器、显卡、内存、屏幕分辨率、唯一设备标识、网络状态; 游戏运行数据:游戏名称、版本、运行时长、FPS、网络延迟、操作行为、对局数据、战绩数据、实时画面截取; 交互信息:与 AI 模型的对话内容、文字输入、语音指令、生成结果、操作日志; 日志信息:IP 地址、访问时间、操作记录、服务日志、异常日志。
1.3 第三方获取的信息
经您授权后,从第三方合作平台、游戏厂商、登录平台获取的账号信息、授权信息、游戏数据等。
1.4 非个人信息
经匿名化、去标识化处理,无法识别特定个人且不能复原的信息,不属于个人信息,可依法合理使用。
二、我们如何使用个人信息
我们仅在以下明确范围内使用信息,超出范围将重新征得您的明示同意: 提供核心服务:AI 实时画面识别、实时战术指导、游戏攻略生成、AI 语音陪伴、对局复盘; 账号管理:注册、登录、身份验证、安全风控、异常检测、防盗、防作弊; 服务优化:模型效果优化、识别精度提升、体验改进、故障排查; 内容安全:合规审核、风险过滤、违法违规内容拦截、安全监测; 通知服务:服务更新、版本升级、活动通知、重要信息提醒; 法律法规要求:履行法定义务、配合监管检查、处理纠纷、保护合法权益。
三、信息存储与保护
3.1 存储地点
您的所有个人信息全部存储于中华人民共和国境内,严格禁止未经授权的跨境传输、出境存储或处理。
3.2 保存期限
常规期限:自注册之日起,至账号注销 / 服务终止之日止; 账号注销:注销后 15 个工作日内完成删除或匿名化处理; 依法延长:按法律规定保存相关记录,到期后立即安全销毁。
3.3 安全保护措施
传输加密:采用 TLS/SSL 加密传输,防止信息被窃取、篡改; 存储加密:采用 AES 等加密算法存储敏感信息; 访问控制:严格权限管理,仅授权人员可接触必要信息; 匿名化处理:对非必要身份信息进行去标识化、脱敏处理; 安全制度:建立数据安全管理制度、应急响应机制、泄露处置流程、安全审计机制; 人员管理:内部人员签署保密协议,定期开展安全培训。
四、个人信息主体权利
您可依法行使以下权利,我们在 15 个工作日内予以响应,复杂情况可延长至 30 个工作日。
4.1 您享有的权利
查阅权:查阅本人个人信息及处理情况; 复制权:获取本人个人信息副本; 更正权:更正不准确、不完整的信息; 删除权:请求删除本人个人信息与账号; 撤回同意权:撤回已作出的个人信息处理同意; 注销账号权:申请注销账号,终止服务; 投诉申诉权:对隐私相关问题进行投诉、举报、申诉。
4.2 行使方式
自助渠道:APP / 官网 → 设置 → 个人信息管理; 客服渠道:在线客服、客服邮箱、帮助与反馈入口; 身份核验:需验证手机号、账号信息,确保为本人操作; 疑似未成年人信息处理:本服务不面向未成年人开放,原则上不存在未成年人个人信息处理场景。若平台发现疑似未成年人信息或收到相关线索,将优先进行核验,并依法及时删除或匿名化处理。
五、信息共享、转让、公开
5.1 共享原则
未经您明确、单独、书面同意,绝不向第三方出售、出租、共享、披露您的个人信息; 仅在以下法定情形下共享: 您明确同意; 为提供服务所需,委托处理方严格保密且仅用于指定用途; 法律法规、监管、司法机关强制要求; 合并、分立、收购、解散等情形,按不低于本政策保护; 维护公共安全、平台安全及合法权益所需。
5.2 训练与使用规则
未经您单独明示同意,绝不使用您的输入内容、对话、画面、数据训练基础模型; 绝不将您的数据用于第三方模型训练、商业化变现或非法利用。
六、未成年人禁用与个人信息保护
本服务仅面向年满 18 周岁的用户开放。未满 18 周岁用户不得注册、登录、开通、调用或以任何方式使用本服务。平台依托手机号注册、实名/年龄校验及账号风控等机制识别用户年龄,不提供面向未成年人的体验、试用、注册、登录、开通、调用或任何形式的使用场景,不主动收集、处理未成年人个人信息。若发现疑似未成年人账号、未成年人使用行为或误采未成年人信息,平台将立即限制或终止相关账号使用,并依法对相关个人信息进行删除或匿名化处理。平台持续进行健康游戏提示和合规内容管控,不诱导长时间游戏,严禁提供绕过游戏防沉迷、破坏游戏平衡、违规作弊等不良内容,倡导成年人理性、适度、健康游戏。
七、Cookie 及同类技术
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八、第三方服务说明
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九、政策更新
我们可根据法律法规、业务调整更新本政策。重大变更将通过弹窗、公告、站内信、邮件等显著方式提前通知。您继续使用服务即视为接受更新后政策。
十、联系我们与投诉举报
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处理时限:收到请求后 15 个工作日内反馈,复杂情况可延长至 30 个工作日